#YoQuieroProgramar: gracias, lo sentimos, y estos son los próximos pasos (Noviembre 2021)

Decir “gracias” 🙏 y “lo sentimos” 😔 en una misma frase es la mejor manera de volver a estar online luego de la reciente caída que afectó los servicios de conosur.tech.

En esta publicación te vamos a contar qué fue lo que pasó y cuáles son los próximos pasos que tenemos planificado para el programa de formación #YoQuieroProgramar 👇.

🔥 ¿Qué fue lo que pasó?

🌐 Lanzar un programa como #YoQuieroProgramar requiere de planificación, tiempo y trabajo constante. En #ConoSurTech contábamos con la experiencia de otros programas que tenemos activos desde Marzo 2020: Azure Fundamentals (que tiene +6 mil estudiantes activos) y AI Fundamentals (que tiene +1000 estudiantes acctivos). Estos programas tuvieron una característica: los estudiantes se fueron sumando a medida que la iniciativa se hizo popular.

Desde que pensamos #YoQuieroProgramar a principio de año, el Equipo de organización comenzó a trabajar junto con colaboradores y patrocinadores para llegar al objetivo de tener 10 mil personas registradas para Febrero 2022. Este objetivo tenía por detrás un plan:

• Preparar el syllabus del programa (contenidos) y hacerlo público.
• Preparar el material teórico y práctico para las lecciones.
• Trabajar con los instructores para grabación y editar el contenido.
• Ir liberando el contenido según un cronograma (el que habíamos informado).
• Y, algo no menor: preparar nuestra infraestructura (sistemas informáticos) para que den la respuesta esperada a los estudiantes.

Si bien teníamos todo planeado (y como muchas veces pasa en la vida real): “algo malo sal“. Lo que sucedió fue la mezcla perfecta de dos componentes:

1. No contábamos con que entre el 01 y el 10 de Noviembre de 2021 se iban a registrar casi la misma cantidad de personas que lo habían hecho hasta el 31 de Octubre 😲🤯. Esto deribó en que 3 meses antes del objetivo, habíamos llegado a las 10 mil personas registradas.
2. No nos dimos cuenta (desde la organización) que lo mejor era brindar acceso progresivo y en grupos al sistema de aprendizaje, en pos de evitar un colapso 🤔.

Si bien la infraestructura de nuestros sistemas informáticos había sido preparada según el plan original, con servidores en el este y en el oeste de los Estados Unidos, no esperábamos que el 10 de Noviembre por la mañana +9 mil personas en simultáneo intentaran acceder 🤡.

Como hemos charlado estos días en retrospectivas internas, la lección aprendida es muy simple de explicar: la expectativa que se había generado en todas las personas inscriptas durante los días previos al lanzamiento, sencillamente, se volvió en el motivo que hizo colapsar las capacidades de cómputo y redes de nuestros servidores.

🚒 Acciones de Mitigación 👨‍🚒👩‍🚒

🏁 Si bien la infraestructura que teníamos desde Marzo de 2020 nos había acompañado en el crecimiento, ya no era la necesaria para afrontar los nuevos retos. Por eso desde el mismo 10 de Noviembre pusimos en acción un plan de mitigación: migrar la infraestructura completa a una con más prestaciones de cómputo, y que además tuviese mayores facilidades de elasticidad.

Como seguramente ya sabes, #ConoSurTech está montado sobre una implementación especial de WordPress conocida como “multisite” 📑, lo que nos permite mantener en forma ordenada las iniciativas que llevamos adelante, aunque manteniendo una experiencia de inicio de sesión única y grandiosas prestaciones como sistemas de aprendizaje, certificados, reutilización contenido y niveles de seguridad óptimos para mantener tus datos a salvo. Algunas de esas características las hemos desarrollado en forma personalizada para brindarte la mejor experiencia posible, y otras son herramientas de socios de negocio de primer nivel mundial.

📲 Actualmente #ConoSurTech tiene +20 mil usuarios, de los cuales +70% se encuentra activo. Como te contamos antes, tenemos cerca de 7 mil estudiantes activos en 4 diplomados (Azure + AI) que ingresan en sus propios horarios para avanzar a su propio ritmo. Realizar un proceso de migración de la infraestructura, con una plataforma que ya estaba saturada por la difusión de #YoQuieroProgramar, y sin poner en riesgo la consistencia de datos de los estudiantes tenía un riesgo muy grande ⛔.

Es por eso que, mientras trabajábamos en la fase de desarrollo y pruebas, tomamos la decisión de dejar la plataforma fuera de línea 🚧. Estas actividades han durado hasta hoy Martes 16 de Noviembre. Aunque esto es sólo la primera parte de la migración, nos permite volver a estar operativos con los Diplomados que ya teníamos en curso y con un 100% de éxito en la consistencia y seguridad de los datos de nuestros usuarios.

Durante los próximos 10 días se llevarán adelante otras tareas de readecuación, aunque son de menor impacto: cautomatización de algunos procesos de despliegue de software y documentación (si, siempre hay que documentar) de algunos aspectos faltantes.

🙏 Queremos decirte gracias, a ti y a toda la comunidad, por los mensajes que nos dejaron en redes sociales para transmitirnos su aliento. Y, por supuesto, queremos extenderles un pedidos de disculpas por estos 6 días en los que la plataforma web de conosur.tech estuvo offline.

Pronto, en algún webinar online, brindaremos detalles más “techies” de cómo ha quedado nuestra infraestructura y qué cambios hemos implementado (como también explicar por qué nos demoró tanto 🤓).

✅ ¿Cómo sigue #YoQuieroProgramar y los otros diplomados?

Los 4 diplomados que tenemos, de Azure ☁ y de Inteligencia Artificial 🧠, están online nuevamente. Todas las personas inscriptas que aún no lo hayan terminado, pueden retomarlo. Y las personas que lo han finalizado, pueden seguir compartiendo los links online de su certificación.

💎 Con respecto a #YoQuieroProgramar, que es un programa gratuito de formación para desarrollar tus habilidades en la programación web que estabamos por publicar, hemos adecuado el cronograma:

✅ Vamos a implementar la estrategia de brindar acceso progresivo y en grupos a todas las personas que se han registrado ANTES del 10 de Noviembre de 2021 (según orden de inscripción), contemplando las siguientes fechas:

✅ A partir del Lunes 22 de Noviembre comenzarás a recibir en tu correo electrónico (y por orden de inscripción) los datos para acceder al Sistema de Aprendizaje y comenzar con el curso introductorio (recuerda, no brindaremos acceso masivo para tod@s, sino que será en grupos 🤓). Esperamos que en un período de 3 semanas lo hagamos extensivo a las 10 mil personas inscriptas.

✅ Durante Diciembre (fecha aún por definir) haremos lo mismo con la Fase 1: específicamente con el Diplomado 1 (HTML & CSS) y el Diplomado 2 (Fundamentos de Programación). Más tarde, en Enero, liberaremos el Diplomado 3 (JavaScript).

✅ Por último, a partir de Febrero, comenzaremos la fase 2 que incluye los diplomados de C#, Base de Datos y DevOps.

El cronograma originalmente publicado ha sufrido modificaciones. Entérate aquí sobre el cronograma actualizado.

Sabemos que estas fechas no son las fque habíamos planeado. Lamentamos la demora, y ten la seguridad que estamos trabajando de la mejor manera posible para regular el acceso masivo, mientas seguimos escalando nuestra infraestructura.

🙂 Tu feedback y tus mensajes nos importan

Si bien en los últimos días hemos brindado comunicaciones y respondido mensajes a través de nuestras redes sociales, hemos recibido una gran cantidad de mensajes de correo electrónico, mensajes directos y comentarios que aún no respondimos.

Con el correr de los días responderemos cada uno de ellos, y retomaremos nuestra actividad normal 😉. Si aún no lo haces, te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales: nos encuentras como @ConoSurTech.